Что, если самая большая проблема Google — не искусственный интеллект?

Самые главные криптоновости в Телеграм-канале CryptoMoon, присоединяйтесь!👇

Cryptomoon Telegram


Что, если самая большая проблема Google — не искусственный интеллект?

Как опытный технический обозреватель с многолетним опытом работы за плечами, я должен сказать, что нынешнее состояние конкуренции на поисковом рынке одновременно интригует и бросает вызов. Google, бесспорный гигант, оказался в интересном положении не столько из-за роста компаний, занимающихся искусственным интеллектом, поскольку они приближаются к ним на знакомых основаниях, сколько из-за неожиданной угрозы, скрывающейся в тени — Amazon.


В марте Google представила многим своим пользователям сводки, генерируемые искусственным интеллектом (часто точные, но иногда неверные). Недавно они объявили, что начиная с этой недели страницы результатов поиска в США будут реорганизованы с использованием искусственного интеллекта, первоначально с упором на рецепты и идеи еды. Это означает, что пользователи теперь будут видеть более полную страницу с адаптированными результатами. Google с энтузиазмом относится к этому изменению, поскольку оно позволяет легко просматривать контент из различных источников, таких как статьи, видео, форумы и т. д., и все это доступно в одном месте. Кроме того, они экспериментируют с новым дизайном обзора искусственного интеллекта, который встраивает в текст прямые ссылки на соответствующие веб-страницы. Наконец, Google тщательно тестирует рекламу по релевантным запросам в этих обзорах ИИ.

Нетрудно представить, что обзоры ИИ, теперь заключенные в поле на обычно переполненной странице поиска, превращаются из кратких обзоров в обширные дайджесты информации, включая больше цитат и интерактивных элементов, а также областей для рекламы. Самое известное и важное приложение Google для искусственного интеллекта представляет собой набор инструментов, которые автоматически собирают и «упорядочивают» веб-контент, отображают его в сводном формате с заметными ссылками и содержат большие рекламные объявления не только для продуктов, но и для ссылок. Это звучит знакомо? Видение Google относительно будущего развития ИИ таково… Опять же, Google.

В настоящее время общее мнение о затруднительном положении Google заключается в том, что, хотя компания преуспевает в исследованиях ИИ, она была ошеломлена появлением таких платформ, как ChatGPT. Его усилиям по противодействию препятствует сочетание институционального консерватизма, сомнительных решений по модерации и опасений относительно потенциального воздействия на его основной рекламный бизнес. Проблема заключается в том, что трансформация Поиска, продукта, эффективность которого снижается из-за все более проблематичной бизнес-модели, может поставить под угрозу этот основополагающий поток доходов. Из-за меньшего количества мест для рекламы и меньшего взаимодействия с пользователем в будущем, когда поисковые системы будут предлагать более прямые ответы на запросы, прибыльность рекламной модели может оказаться под угрозой. Однако важно отметить, что это повествование основано на несколько устаревшем восприятии роли Google и того, как пользователи с ней взаимодействуют.

По сути, Google продолжает служить в первую очередь поисковой системой онлайн-контента, финансируемой за счет рекламы предприятий и веб-сайтов. Кроме того, он часто выступает в качестве точки входа в электронную коммерцию, помогая пользователям находить товары, которые они, возможно, захотят приобрести. Эта трансформация существенно повлияла не только на внешний вид и ощущение самого сервиса, но и на веб-ландшафт в целом. Крайне важно пересмотреть, кто является основными конкурентами Google. Хотя OpenAI, безусловно, вызывает беспокойство, возможно, именно Amazon не дает Google спать по ночам.

Важно признать, что появление ChatGPT и подобных сервисов искусственного интеллекта действительно значительно встряхнуло Google. Когда Google и Microsoft представили свои первые демонстрации поиска с использованием искусственного интеллекта в начале 2023 года, они подчеркнули возможность взаимодействия с вашей поисковой системой, как если бы вы вели беседу, которая затем предоставляла бы либо в диалоговом формате, либо в виде простого резюме релевантные ссылки и резюме из сети. Эти превью дали заманчивое представление о совершенно новом пользовательском интерфейсе. Самым подкупающим в них была простота, эффективность и возможность оперативного выполнения задач.

Первоначально обзоры ИИ отличались от того, что было в конечном итоге выпущено, в основном фокусируясь на обобщении, сводя при этом внешний контент к минимуму. Они были представлены как еще один виджет среди многих, часто конфликтующий с другой информацией, отображаемой поблизости. Теперь страницы результатов Google, «организованные с помощью искусственного интеллекта», больше напоминают традиционные страницы результатов поиска Google: они содержат сетки, модули и списки, которые кажутся случайными комбинациями, а не целостным дизайном. В отличие от спекуляций о кардинальных переменах, Google, похоже, возвращается к своим истокам.

Что, если самая большая проблема Google — не искусственный интеллект?

В настоящее время ChatGPT, новый значительный конкурент на рынке поиска, имеющий около 200 миллионов пользователей в неделю, демонстрирует как мощь, так и особенность. Это не просто чат-бот; ему можно предложить выполнить различные задачи. Для определенных поисковых запросов или подсказок он предлагает сокращенную версию знакомой встречи с Google: вместо того, чтобы направлять вас прямо к статье в Википедии, ChatGPT часто генерирует информацию, аналогичную статье в Википедии. OpenAI сейчас экспериментирует с инструментом под названием SearchGPT, который бросает прямой вызов Google. Этот интерфейс немного более активен и предлагает сводки ИИ, списки ссылок и диалоговые элементы.

Что, если самая большая проблема Google — не искусственный интеллект?

Многообещающая поисковая система с искусственным интеллектом под названием Perplexity напоминает упрощенную версию Google без рекламы, свободную от давления получения дохода за счет рекламы и потенциальных этических и репутационных дилемм, которые могут возникнуть у такой компании, как Google. Он предоставляет надежные ответы на запросы из нескольких источников в проверяемой и прозрачной форме. Одним из аспектов, который способствует его функциональности, является его способность обходить платный доступ и подробно суммировать источники, иногда повторяющиеся. Несмотря на то, что он предлагает удовлетворительный пользовательский опыт, у него также есть случайные явные недостатки — например, недавний поиск по размерам пальто заставил Perplexity вместо этого изобрести кондиционер. Его функции могут быть более рискованными в реализации для такой склонной к судебным разбирательствам компании, как Google, по сравнению с таким стартапом среднего размера, как она сама.

Несмотря на растущую конкуренцию со стороны этих фирм, доля поискового рынка Google в настоящее время остается практически неизменной. Примечательно, что компании, занимающиеся искусственным интеллектом (ИИ), похоже, движутся к отображению переполненных, удобных для рекламы страниц результатов поиска, и это тенденция, которую Google, похоже, отражает, интегрируя ИИ в свои собственные переполненные и удобные для рекламы результаты поиска. В долгосрочной перспективе это потенциально может стать проблемой для Google, поскольку привычки меняются, а антимонопольные действия нарушают прибыльное партнерство с такими компаниями, как Apple. Однако это проблемы будущего, и Google, будучи высокодоходным лидером отрасли, похоже, хорошо готов к их решению.

Google обнадеживает то, что компании, занимающиеся искусственным интеллектом, могут не представлять такой непосредственной угрозы для поиска, как первоначально опасалась компания, особенно с учетом существующих, давних проблем. Хотя доминирование Google в поиске остается на уровне примерно 90% – цифра, которую компания поддерживает уже много лет – и eMarketer, и Wall Street Journal сообщили о гораздо более поразительной статистике: доля рынка поисковых систем, отличных от Google, растет.

По прогнозу eMarketer, в следующем году впервые за более чем десятилетие доминирование Google на рынке поисковой рекламы в США упадет ниже 50 %. В этом году Amazon, по прогнозам, захватит 22,3 % рынка, увеличившись на 17,6 %, тогда как Google в настоящее время удерживает 50,5 % и увидит лишь скромный рост на 7,6 %.

Amazon, несмотря на то, что не является традиционной поисковой системой. Эта конкуренция более существенна, чем развитие ИИ-поиска в настоящее время. Хотя функция поиска Amazon может показаться сравнимой с функцией поиска Google с точки зрения пользователя, в целом она не отвлекает многих пользователей от Google. Однако проблема заключается во вторичной бизнес-модели Amazon, где продавцы и бренды платят за рекламу, чтобы охватить пользователей поиска Amazon. Иногда эта практика может мешать совершению покупок, поскольку вместо того, чтобы помочь клиентам найти подходящие продукты для покупки, поисковые запросы переполняются рекламным контентом.

Поисковая система Amazon может быть громоздкой и раздражающей из-за ограниченных возможностей сортировки, отсутствия ясности и большого количества беспорядка. Однако, учитывая его превосходное расположение для получения доходов от рекламы, он представляет собой серьезную угрозу доминированию Google в поиске с точки зрения прибыльности. Поскольку пользователи часто используют обе платформы, Google часто направляет трафик на Amazon. Учитывая такую ​​динамику, рекламодателям может быть выгоднее инвестировать свои средства в платформу, где фактически покупаются продукты.

Google уже некоторое время занимается этим постепенным изменением и приложил значительные усилия для разработки собственного контента и разделов с предложениями продуктов. Результаты были разными. Эта трансформация очевидна в последних функциях искусственного интеллекта, где первоначальная реклама больше не предназначена для веб-сайтов или ссылок, а для конкретных продуктов, которые можно приобрести. Похоже, что эволюция поиска Google, основанная на искусственном интеллекте, может в значительной степени опираться на коммерцию.

Что, если самая большая проблема Google — не искусственный интеллект?

Необходимо ли людям полагаться на сложный искусственный интеллект, чтобы определить, где купить Tide, или им вообще будет предложено купить его? Скорее всего нет. Фактически, для Google может вызвать беспокойство тот факт, что людям больше не нужна их поисковая система. Тенденция движется к меньшей зависимости от помощи при покупке товаров через Интернет.

Смотрите также

2024-10-14 13:13