Как исследователь с опытом работы в области культурного просвещения и взаимодействия с сообществом, я нахожу недавнюю полемику вокруг оскорбительного поста Binance глубоко тревожной. Рассматриваемое изображение, на котором изображен бесчувственный мем от Family Guy, было опубликовано на официальном аккаунте X Binance и сразу же вызвало возмущение в онлайн-криптосообществе.
Binance снова оказалась в центре споров, но на этот раз не из-за проблем с регулированием. Вместо этого сообщество цифрового трейдера выразило возмущение по поводу последнего шага биржи, касающегося недавней публикации в их официальном аккаунте X.
Спорная публикация Binance
Согласно отчету Wu Blockchain, изображение из «Гриффинов» оказалось в центре споров. На этом снимке Питер Гриффин сортирует людей по тону кожи с помощью цветовой карты.
Как криптоинвестор, я заметил, что недавно опубликованное изображение на Binance вызвало споры в сообществе. Некоторые раскритиковали Binance за то, что они считают пропагандой расизма. Это особенно тревожно, поскольку Binance гордится тем, что является инклюзивной платформой, на которой люди всех рас собираются вместе для торговли криптовалютами. Для многих использование такого контента может рассматриваться как дискриминационное и оскорбительное.
Йи Хэ, соучредитель и директор по обслуживанию клиентов Binance, сразу же принес извинения от имени компании за неуместный пост в социальной сети. Она уточнила, что ответственная за это команда присоединилась недавно и не знала об оскорбительном подтексте изображения.
И Хэ в своих извинениях объяснила, что команда социальных сетей новая и еще не приобрела необходимых культурных знаний. Обнаружив в сообществе изображение мема, они не смогли понять его значение и, следовательно, поделились им на X.
Мы глубоко сожалеем об ошибке! Наша новая команда в социальных сетях, возможно, не имеет необходимого культурного контекста, чтобы оценить мем, которым поделились в сообществе. Не осознавая его значимости, они разместили его на X. Это была ошибка с нашей стороны, и мы немедленно предпримем шаги для исправления ситуации.
— Йи Хэ (@heyibinance), 15 июня 2024 г.
Проактивное общение с руководителями
Руководитель биржи Binance пообещал онлайн-сообществу, что они примут меры для предотвращения повторного появления подобных спорных публикаций на их платформе.
Как исследователь, изучающий онлайн-взаимодействие, я заметил, что в ответ на сообщение И Хэ некоторые члены сообщества с благодарностью приняли объяснение и принесли извинения. Они выразили уверенность в способности платформы совершенствоваться на основе этого опыта и пообещали сохранить каналы связи открытыми для будущего обмена.
Директор по обслуживанию клиентов получила похвалу за инициативу в решении проблем пользователей, например, когда И Хэ использовала свою официальную учетную запись X, чтобы предупредить свою аудиторию в социальных сетях и более широкое криптовалютное сообщество о мошеннике, пытающемся обмануть людей.
По ее заявлению самозванцу удалось выманить у пользователя 60 эфиров. Она настоятельно посоветовала пользователям сохранять осторожность и опасаться подозрительных ссылок, которые потенциально могут быть использованы для мошенничества.
Смотрите также
- Прогнозы криптовалюты DOGS: анализ и прогноз цен на Dogs
- Прогнозы криптовалюты SUNDOG: анализ и прогноз цен на Sundog
- Прогнозы криптовалюты GRT: анализ и прогноз цен на The Graph
- Прогнозы криптовалюты DEGEN: анализ и прогноз цен на Degen (Base)
- Прогнозы криптовалюты ZK: анализ и прогноз цен на ZKsync
- Прогнозы криптовалюты W: анализ и прогноз цен на Wormhole
- Прогнозы криптовалюты CATDOG: анализ и прогноз цен на Cat-Dog
- Прогнозы криптовалюты NOT: анализ и прогноз цен на NOT
- Прогнозы криптовалюты A8: анализ и прогноз цен на Ancient8
- Прогноз курса: юань
2024-06-16 19:34